O SAP Business One é um aplicativo para administração de negócios, de custo acessível e muito fácil de usar, criado especialmente para empresas de pequeno e médio porte. Ele possibilita às empresas gerenciar suas atividades críticas em todas as áreas, incluindo vendas, distribuição e finanças, tudo através de um sistema único e integrado. Com o SAP Business One sua empresa pode ter uma visão completa e atualizada de todas as áreas, o que permite responder com mais agilidade à demanda dos clientes e assegurar um crescimento mais rentável à empresa.

O SAP Business One oferece um robusto sistema de base, com poderosas funcionalidades vitais para as operações das empresas, tais como recursos de CRM, produção e finanças. O aplicativo inclui os principais processos de negócios, além de componentes localizados para os diferentes países, como informações legais, moedas e requisitos financeiros. Isso permite que o aplicativo seja utilizado em qualquer país.
As poderosas funcionalidades do SAP Business One são oferecidas em 12 áreas de atividade essenciais:
- Finanças
- Oportunidades de vendas
- Vendas – A/R
- Compras – A/P
- Parceiros de negócios
- Serviços financeiros
- Inventário
- Produção
- Gestão de serviços e atendimento a clientes
- Planejamento de requisitos de materiais (MRP)
- Recursos humanos
- Geração de relatórios
O aplicativo SAP Business One reside em um único servidor, que se integra naturalmente à rede Microsoft Windows de sua empresa. Utilizando a arquitetura cliente-servidor, em duas camadas, baseada em Win32, o SAP Business One garante uma performance excelente e aproveita os recursos de sua rede existente, para maior eficiência. Ele inclui protocolos de segurança, de backup e de acesso à rede. O acesso é assegurado por meio de serviços de terminais instalados em uma rede WAN, ou através da conectividade de redes dial-up.
No ambiente do SAP Business One, os clientes podem utilizar procedimentos padronizados de bancos de dados, transferindo ou salvando o banco de dados em outra máquina, com acesso imediato para as informações críticas de negócios. A arquitetura otimizada do SAP Business One suporta o Microsoft SQL Server e o IBM DB2 Universal Database Express Edition.
Para mais informações sobre como extrair todo o potencial desta solução única, leia o folheto do SAP Business One. Essas informações trazem um detalhamento completo da solução SAP Business One, incluindo suas principais funções e configurações.

O SAP Business One permite que sua empresa consolide as vendas, a gestão financeira, os processos bancários, as compras, a produção, a gestão do inventário e a gestão do relacionamento com clientes em um sistema único e flexível, capaz de fornecer respostas rápidas aos usuários. A execução do SAP Business One permite aos seus profissionais:
- Adquirir uma visão completa da empresa, a partir de uma fonte única e precisa de todos os dados críticos, sempre atualizados. O SAP Business One permite o acesso instantâneo a todas as informações que os usuários precisam para conduzir seus negócios.
- Expandir a base de negócios e de clientes, graças às funcionalidades de CRM pela Web. O SAP Business One confere à sua empresa uma visão completa dos clientes através das áreas de vendas, distribuição e finanças, permitindo descobrir novas formas de atendê-los, com mais rapidez e eficiência.
- Manter um controle pró-ativo da empresa, através de alertas automáticos, fluxos de trabalho e respostas aos principais eventos de negócios e necessidades dos clientes. Nunca mais sua empresa precisará tomar medidas emergenciais contra "incêndios", que sempre consomem tanto dinheiro e recursos.
- Otimizar as operações, pela integração transparente dos principais processos de negócios tais como vendas, compras, estoques e gestão financeira, tudo pronto para o uso, eliminando a entrada de dados redundantes e, consequentemente, os erros decorrentes dessa prática.
- Adaptar-se a novas necessidades através das ferramentas de personalização, simples de usar, destinadas a moldar o SAP Business One às necessidades específicas de negócios da empresa e das preferências individuais de seus usuários.
- Implementar uma solução absolutamente confiável da SAP. O SAP Business One é um aplicativo da SAP, líder mundial em soluções de software empresarial. Ele é distribuído por uma rede mundial de parceiros certificados, sempre com atendimento e suporte locais.

O SAP Business One oferece à sua empresa acesso instantâneo às informações críticas de negócios sempre que necessário, o que permite administrar a empresa de forma muito mais eficiente. Este abrangente aplicativo cobre as principais operações da empresa, oferecendo uma ampla visibilidade e assegurando que as decisões possam ser tomadas com mais confiança, por estarem baseadas em informações reais e atualizadas. Com o SAP Business One, praticamente todas as atividades da empresa ganham em agilidade, incluindo a administração, a gestão do relacionamento com os clientes (CRM), as operações, a distribuição e as finanças.

- Contabilidade financeira – Melhor administração das transações financeiras, incluindo a razão, os lançamentos diários, os orçamentos, a gestão e manutenção de contas, tudo em um único sistema, com abrangentes ferramentas e relatórios.
- Orçamentos – Gerenciamento da criação de orçamentos, alocação e distribuição de verba. Controle do orçamento, relatórios e alertas que notificam os responsáveis sempre que uma transação exceder um limite mensal ou anual do orçamento.
- Operações bancárias – Controle de todas as operações bancárias, incluindo recibos de caixa, emissão de cheques, depósitos, pagamentos adiantados, pagamentos com cartão de crédito e reconciliação de contas.
- Relatórios financeiros – Geração simples de relatórios financeiros, incluindo balanços, relatórios de lucros e perdas (P&L), análise do fluxo de caixa, relatórios de transações, comparações entre diferentes períodos e relatórios do orçamento.

Gestão das oportunidades de vendas – Gerenciamento de todos os processos de vendas, através das diferentes etapas do ciclo de vendas. Monitoramento das oportunidades de vendas e atividades, análise dos resultados e previsão do potencial de vendas. As oportunidades de vendas podem ser controladas por dashboards e relatórios de vendas.
- Gestão de clientes pela Web – Acesso seguro da equipe de vendas a dados de clientes, pela Internet, independentemente de onde os profissionais se encontrem. Fornecimento de uma interface da Web aos clientes, para que eles possam fazer suas consultas e conferir o status de seus pedidos – tudo em tempo real.
- Integração com o Microsoft Outlook – Importação de dados de clientes do SAP Business One para a lista de contatos do Microsoft Outlook. As atividades e tarefas incluídas no calendário do SAP Business One também podem ser sincronizadas com sua programação do Microsoft Outlook.
- Atendimento e suporte aos clientes – As equipes de atendimento a clientes e suporte podem administrar vários aspectos do processo de vendas, tais como contratos de garantia, contratos de serviços, gerenciamento de chamadas de serviços e atendimento propriamente dito, além de monitorar todas as atividades de interação dos clientes.
- Gestão dos parceiros de negócios – Gerenciamento dos dados-mestres dos revendedores e parceiros de canal para controlar os leads e as oportunidades de vendas, incluindo perfis, resumos de contatos, balanços e análise do pipeline de vendas.

- Vendas e distribuição – Geração de preços para cotações, apresentação de pedidos de clientes, controle da distribuição, atualização dos níveis de estoque, relatórios sobre a situação financeira dos clientes e gestão de todo o faturamento e dos processos de contas a receber.
- Compras – Gerenciamento e manutenção dos contratos e das transações com os fornecedores, incluindo a emissão de pedidos de compras, atualizações dos níveis de estoques, cálculos do valor de itens importados, devoluções e créditos e processamento de pagamentos

- Gestão do inventário – Gerenciamento dos níveis de estoques, gestão por itens, lista de preços, acordos especiais de preços, transferências entre armazéns e transações do estoque – tudo através da integração total com outros processos, como os processos de vendas e de compras.
- Planejamento de produtos – Gerenciamento dos requisitos de materiais para a produção, através de um processo baseado em assistentes que permitem aos usuários definir um cenário de planejamento em cinco etapas muito simples. Estimativas da demanda com base em previsões

- Recursos humanos – Captura de informações pertinentes sobre cada funcionário, com a manutenção e o gerenciamento dos registros e informações de cada funcionário, em um único local centralizado.
- Alertas automáticos – Definição de alertas e processos individuais de fluxo de trabalho, estabelecendo todos os processos de aprovação, procedimentos e etapas que devem ser desencadeados automaticamente na ocorrência de determinado evento.
- Dashboards e relatórios – Criação de relatórios e dashboards intuitivos para cada aspecto da empresa, incluindo clientes e fornecedores, vendas, fluxo de caixa, contabilidade, estoques de armazéns, relatórios financeiros, fixação de preços e atividades de clientes.
- Arrastar e relacionar – Visualização de relações importantes entre os dados, resultando em maior conhecimento de todas as transações de negócios. Para isso, basta arrastar os dados que requerem mais informações e posicioná-los sobre outros dados. Processa-se então o “drill-down” para informações em profundidade
- Customização e integração – Os usuários podem incluir campos, alterar formulários e personalizar consultas e relatórios. A fim de customizar e integrar o SAP Business One para que ele atenda a determinados requisitos ou setores específicos do mercado, está disponível um kit de desenvolvimento de software (SDK) padrão, constituído por objetos de negócios reutilizáveis e ferramentas de personalização da interface.
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